Opzeggen en je gegevens meenemen
Opzeggen in de beheeromgeving kan nog niet. Je zegt op per e-mail — en beslist wat er met je gegevens gebeurt.
Zo werkt het
Maak vooraf onder Gegevens › Import & export met ‘Export maken’ een archief van je gegevens.
Schrijf als accounteigenaar naar info@dammi.app, met de naam van je bedrijf en het gewenste einde.
Tot het einde loopt alles door zoals voorheen; je klanten bestellen normaal.
Daarna kun je je gegevens nog 30 dagen downloaden; daarna verwijderen we ze. Op verzoek bewaren we ze tot twaalf maanden, als je wilt terugkomen.
Goed om te weten
- Vertel je klanten op tijd hoe ze daarna bij je bestellen. Een bericht bereikt iedereen met de app in een keer.
Nog niet mogelijk: Opzeggen in het klantenportaal is nog niet vrijgegeven — net als afsluiten en betaalgegevens.
- In het beheerpaneel
- Naar Abonnement en dammi-facturen
- Wie het mag
- Alleen de accounteigenaar