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Traiter les commandes

Chaque commande passée dans l'application arrive sous Commandes. La vue « Nouvelles » montre ce qui vient d’arriver ; « Problèmes » rassemble tout ce qui est bloqué.

Comment faire

  1. Ouvrez Commandes. « Nouvelles » montre ce qui vient d’arriver ; « Toutes » montre aussi ce que vous traitez déjà.

  2. Cliquez sur une ligne. Les détails s'ouvrent à droite avec les lignes de commande et l'historique ; « Imprimer » vous donne le bon de livraison.

  3. Le statut se définit dans weclapp : dammi y récupère la préparation, l'expédition et la livraison et les affiche au client.

  4. Avec « Exporter », vous récupérez la liste sous forme de fichier, par exemple pour la comptabilité.

Bon à savoir

  • L'annulation n'est possible que dans weclapp. dammi reprend le statut lors de la synchronisation suivante.
  • Quand une commande figure sous « Problèmes », la ligne indique ce qui manque — par exemple une remise encore en attente.
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