Résilier et emporter vos données

La résiliation dans l'espace admin n'existe pas encore. Vous résiliez par e-mail — et décidez de ce qu'il advient de vos données.

Comment faire

Créez d'abord une archive de vos données sous Données › Import et export avec « Créer un export ».
En tant que titulaire du compte, écrivez à info@dammi.app en indiquant le nom de votre entreprise et la date de fin souhaitée.
Jusqu'à la fin, tout continue comme avant ; vos clients commandent normalement.
Ensuite, vous pouvez encore télécharger vos données pendant 30 jours ; puis nous les supprimons. Sur demande, nous les conservons jusqu'à douze mois si vous souhaitez revenir.

Indiquez à temps à vos clients comment ils pourront commander chez vous ensuite. Un message atteint d'un coup tous ceux qui ont l'application.

Pas encore possible: La résiliation dans le portail client n'est pas encore activée — tout comme la souscription et les données de paiement.